Quali sono gli orari e i costi per visitare il Museo Cappella Sansevero?

Il Museo è aperto tutti i giorni, dalle ore 9.00 alle ore 19.00, ed è chiuso il martedì. L’ultimo ingresso è consentito 30 minuti prima della chiusura. Per eventuali variazioni di orario e per il calendario di aperture e chiusure straordinarie e di orari di apertura prolungati o ridotti, si invita a consultare la pagina Orari e tariffe.

Per l’ingresso al Museo sono previste diverse tariffe: il biglietto ordinario ha un costo di € 10,00; i soci Fai pagano € 8,00; i ragazzi da 10 a 25 anni pagano € 7,00; i bambini fino a 9 anni hanno diritto al biglietto omaggio. La tariffa per le scuole elementari, medie inferiori e superiori è di € 3,50 ad alunno. La tariffa per i gruppi scolastici è valida solo nei giorni feriali.

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Dove si trova il Museo Cappella Sansevero?

Il Museo Cappella Sansevero è sito in via F. De Sanctis, a pochi passi da piazza San Domenico Maggiore, nel cuore del centro antico di Napoli. Il Museo dista circa un minuto a piedi da via dei Tribunali (il cosiddetto decumano maggiore) e circa due minuti a piedi da via B. Croce (tratto del decumano inferiore, comunemente noto come Spaccanapoli). Piazza del Gesù, il Complesso monumentale di Santa Chiara, via San Gregorio Armeno (la strada dei presepi) distano pochi minuti a piedi dal Museo. Il Museo Cappella Sansevero è all’interno della “ZTL del Centro Antico”. Per sapere come raggiungerci, invitiamo a visitare la pagina Come raggiungerci.

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Quali spazi sono accessibili per i disabili a mobilità ridotta?

Per i disabili in carrozzina o a mobilità ridotta sono visitabili l’intera navata della Cappella Sansevero, che ospita tra le altre opere anche il Cristo velato, e la sacrestia/bookshop. Non risulta purtroppo visitabile la Cavea sotterranea, in quanto l’accesso a tale spazio è servito da una stretta scala a chiocciola d’epoca.

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Quanto dura la visita?

Non è prevista una durata obbligatoria per la visita, né una durata consigliata. La durata della visita dipende esclusivamente dai gusti e dalle abitudini dei visitatori, e può variare da pochi minuti a oltre un’ora. Alle guide che accompagnano gruppi numerosi potrà essere cortesemente richiesto dal personale di assistenza di non indugiare oltremisura negli spazi museali, al fine di consentire l’accesso ai visitatori in attesa.

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Il Museo offre visite guidate?

Il Museo Cappella Sansevero non fornisce direttamente il servizio di visita guidata. È disponibile, invece, un servizio di audioguide in italiano, inglese, francese, spagnolo e tedesco, della durata di 25 minuti circa, che possono essere noleggiate al costo di € 3,50. È possibile inoltre scegliere tra il percorso adulti e il percorso dedicato ai bambini, entrambi disponibili nelle lingue sopraindicate.

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Quanto dura la visita con audioguida?

L’audioguida ha una durata di 25 minuti circa. Essa accompagna il visitatore lungo l’intero percorso museale, dalla navata, che ospita tra le altre opere anche il Cristo velato, alla Cavea sotterranea, fino alla sacrestia/bookshop. La durata dell’audioguida non vincola in alcun modo la durata totale della visita: i tempi di permanenza all’interno del Museo sono a discrezione del singolo visitatore.

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Il noleggio dell’audioguida è obbligatorio?

No. Ogni visitatore può scegliere se effettuare una visita libera o audioguidata.
Si ricorda inoltre che, in caso si scelga di noleggiare l’audioguida in fase di prenotazione online dei ticket, questa va prelevata direttamente all’interno del Museo, dopo aver effettuato l’accesso.
Le audioguide non vanno ritirate in biglietteria.

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È possibile scattare foto o effettuare videoregistrazioni durante la visita?

All’interno del Museo non è possibile fotografare o effettuare videoregistrazioni per ragioni di decoro del luogo e di rispetto per gli altri visitatori. I divieti previsti dal Museo sono tutti volti a garantire la qualità dell’esperienza di visita di ogni singola persona.

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È consentito l’ingresso agli animali all’interno del Museo?

Siamo spiacenti, ma non è consentito. Il divieto è valido anche per animali di piccola taglia e/o custoditi in un trasportino. I visitatori che avessero con sé un animale possono visitare il Museo a turno. Il visitatore che ha atteso all’esterno per la custodia dell’animale non dovrà accodarsi nuovamente alla fila per l’ingresso, ma potrà entrare direttamente.
Gli unici animali ammessi nel Museo sono i cani da accompagnamento per disabili.

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È possibile programmare una visita al di fuori degli orari di apertura al pubblico del Museo?

Per richiedere una visita privata fuori orario, è necessario inviare una mail all’indirizzo di posta elettronica info@museosansevero.it. Nella mail dovrà essere specificato per quale data, per quale orario e per quante persone si richiede la visita. All’esito della verifica della eventuale disponibilità, l’amministrazione invierà al richiedente un regolamento, in cui è comunicato anche il tariffario, che dovrà essere firmato per accettazione.

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